{:zh}如何预订商业宪章？花大量时间浏览多页目录并在网络上浏览搜索结果，打电话给数十家航空公司并发送大量电子邮件吗？要花费大量时间，对飞机的类型和航空公司的名称感到困惑，直到您最终对多价价格感到兴奋为止？或者，在摆脱头痛之后，求助于经纪人并支付更多的钱？ -嗯，不，您要说，因为我们生活在高科技，虚拟现实和互联网时代！你会是对的。如今，您可以在不离开计算机的情况下购买任何东西-从食物到奢侈品，从音乐会机票到世界任何航空公司的头等舱机票。在线系统使订购和购买过程变得简单便捷。在线零售商威胁说将来会挤走零售大亨。那公务航空呢？我们决定了解万维网的复杂性。
谁是谁？
如果您在Google搜索引擎中输入短语“订购飞机”，则结果列表将包含约27,300个链接。用英语键入的此短语或类似短语给出了5至6倍的选择。难怪会感到困惑。但是，经过仔细检查，这片海域可以分为三个可以理解的类别。
首先，很大一部分是由经纪公司的网络表示形式构成的，这些代理公司是飞行客户和飞机运营商之间的中介。其次，这些是航空公司的实际站点。第三，这些是更为罕见的站点，它们是独立的市场，使买卖双方，客户和服务提供商可以见面。
经纪人
通常，在俄语互联网上，经纪公司的网站仅具有某种形式的反馈。通过填写此类表格的字段，客户可以对航班进行或多或少的详细请求，该请求通过电子邮件发送给经纪人。这样的站点的示例是www.eastunion.ru（东部联盟），www.vip-aero.ru（商务航空），www.planeta.aero（行星航空集团）。通常，经验丰富的经纪人拥有直接运营飞机的航空公司的坚实基础，在处理了这些公司的建议后，经纪人会自己准备，并引起客户的注意。这种方法很难被称为Internet技术的杰作；它几乎与通过常规电子邮件发送信件相同。此外，俄罗斯市场上现在有一百多家经纪公司，包括小型的一日券公司，与不熟悉的公司合作通常有风险。通常，经纪人的选择是基于推荐或基于他自己的经验，而不仅是基于高质量的漂亮网站。
经纪人的在线代表非常喜欢伪装成航空公司网站。您有时可以通过检查标题为“我们的飞机”，“包机队”等的部分来区分经纪公司的网页。通常，公务航空的机队有几个单位，很少有十几辆汽车，而经纪人几乎代表了所有现有模型。另一个特征是缺少有关公务机的特定信息，例如，未显示注册号，发行年份等。
在专业中介机构的网站上可以找到通过互联网销售航班的另一种方式，即所谓的“空腿清单”，即免费航线清单，即，一架特定飞机在没有乘客的情况下所经过的航段。为了更有效地使用飞机，航空公司正试图减少此类航班的数量，并试图寻找同行旅客，并提出以降低的价格安排在该路线的同一路线或附近路线的航班。经纪人收到此类信息后，便可以将其发布在自己的网站上，再次充当客户与航空公司之间的中介。
向经纪公司发送请求时，请记住，中介机构将收取佣金来组织航班，其金额取决于航班的总成本。另一方面，您应该指望经纪人处理与收集有关市场供应，价格以及与组织航班相关的所有细微差别的信息有关的所有问题。订购业务章程的专业协助使客户的整个过程更加便捷，但是，从财务上来说，这不是最经济的方式。
航空公司
在经营自己的飞机机队的俄罗斯公务航空航空公司的网站上，最多也只会面对客户或多或少的详细反馈表。对于更改，有时可能会提供交互式距离图或近似的航班费用计算器。公司的销售部门会收到一条消息，其中包括日程安排，行程，有时还有其他要求以及客户的联系方式。之后，工作人员将检查航班的技术可行性，计算其成本并提供可能的选择。客户不会实时收到有关执行航班及其成本的信息，只有在公司处理完他的请求后才能收到。
而且在全球范围内，只有少数几家航空公司可以执行在线包机预订表格。一个明显的例子是美国有心飞行集团（Pentatejets.com）的网站，向客户提供了一次真正的机会来实时从公司机队预订飞机。当然，要获得此类服务，需要事先注册。的确，对于俄罗斯客户来说，美国的Sentient Flight飞机不太可能引起人们的极大兴趣。
直接从航空公司订购航班要比联系经纪人便宜。但是，要全面了解市场上的供应情况，您将不得不联系大量的运营商，这些运营商的平均机队由1-3架飞机组成。
独立网站
现在，也许我们进入了最有趣的部分。即，我们认为-提供最便捷和功能最全面的服务的网站。这些资源是独立的平台，是供需的聚会场所。其中一个站点的负责人特里·库珀（Terry Cooper）-例如，CharterMatrix在接受《商务旅行旅行者》采访时说：“我们不是自己购买飞机，也不参与任何形式的销售。我们使租船公司和客户能够自己做。”
在十多种此类资源中，我们将仅考虑少数几种领先资源，其中AirCharterGuide，CharterX和CharterMatrix来自美国，Avinode已在欧洲注册，JETS.ru主要针对俄罗斯客户。当然，即使在这些门户网站上，也无法像在在线商店中购买喜欢的电影或音乐专辑那样简单快捷地进行购买。但这是由于租船市场的特殊情况所致，完全不依赖于IT技术的发展水平。在这些站点中的每个站点上如何实现满足供应和需求的平台的已宣布原则？
AirCharterGuide在全球的商务航空航空公司和经纪人中拥有非常坚实的基础。一项特殊服务使您可以根据各个参数获取有关市场报价的信息，包括航班费用。站点搜索功能使您可以查找有关航空公司及其机队，不同地区的经纪人的信息，或查找运营特定类型飞机的航空公司。
CharterX门户网站的数据库包含有关近150家航空公司的1.5千多架飞机的信息。经纪人和操作员的目录，针对特定机场的服务提供商的搜索功能，对该站点的功能进行了补充。一个单独的小部分专门讨论商务航空新闻。
CharterMatrix网站上提供了类似的服务。此外，该门户网站与其他门户网站的不同之处在于，它不仅可以通过提供的服务来赚钱，而且可以通过广告销售来赚钱。另一个区别是使用地图搜索要约和空轨道的能力。选择了特定区域后，客户会收到与此特定地理区域相关的当前报价列表。
该地区的领导者-Avinode门户网站展示了欧洲的做法。空运的公务机和货机清单，有机会按个别参数了解市场报价，并了解参与包机市场的公司目录-所有这些都可供注册用户使用系统。与民主的海外同行相反，该网站的功能针对的是市场专业人士。 Avinode主要针对欧洲区域市场，因此对旧世界的客户更具吸引力。
俄罗斯门户网站JETS.ru于一年前提供给公务航空社区，主要关注俄罗斯客户，并直接指导包机客户而不是经纪人。因此，我们将对此进行更详细的介绍。当前的“空腿”列表-来自俄罗斯，独联体，欧洲和中东城市的空运，甚至对于未注册的用户也是如此，他们选择了适当的选项并添加了必要的注释后，可以直接向公司发送请求只需单击鼠标即可提供此信息。要访问订购商务宪章的系统，该数据库的数据库包括俄罗斯市场上最活跃的国内外参与者，需要进行初步注册。该系统包括80多架公务机（其中大多数都位于莫斯科），由近40家航空公司代表。门户目录包含有关整个公务航空市场参与者的信息，而不仅仅是其包机市场，即飞机和直升机制造商，卖方，装卸公司，技术中心等。
JETS.ru还是俄罗斯互联网上销售商务级直升机和飞机的最大市场，有关常规信息，请参见在线目录。此外，在门户网站的“信息”部分中，始终可以获取最新新闻以及其他信息和分析材料。 JETS.ru之间的主要区别是，一个站点包含用于公务航空市场的全套工具-从订购包机到购买您自己的飞机。
通常，独立的站点为他们的客户提供了方便，经济的方式来订购商务章程。来自许多航空公司的报价和价格信息可以真实反映市场上的实际情况，并使客户有权选择最合适的选项。使用在线系统还可以避免您在Internet上打来许多电话或进行冗长的搜索，以及节省中介费。顺便说一句，使用该系统的费用可以通过不同的方式收取-从订购特定航班后的佣金到固定的订购费，但无论如何，其规模都比一般经纪人的费用小得多。
这是你的选择
我们希望现在您在搜索引擎行中输入短语“订购飞机''后对您有所期待。所有结果将适合我们绘制的图表框架：经纪人，航空公司和独立站点。如果您准备支付额外的费用以摆脱对市场的自我监控和其他组织问题，请随时与经纪人联系。但是最好是有人推荐这家公司给您。在这种情况下，要花很多钱才能获得糟糕的服务的可能性非常大。如果您有时间在商店里，并且有一定的经验，可以直接与航空公司联系，但事实并非是您自己获得最佳结果。最后，如果您想使用可以节省您的时间和金钱的工具，那么使用独立的商业租赁预定系统的服务可能是最好的选择。特定站点的选择取决于您自己的偏好。
来源：TopFlight№92008作者：阿列克谢·科罗廖夫（Alexey Korolev）
