{:az}
Avolus-un qurucusu və icraçı direktoru Alexis Grabar, şirkət üçün keçən il haqqında danışacaq, Rusiyada işləyəcək və gələcək planlarını bölüşəcək.
Cənab Grabar, 2011 dünya aviasiya üçün asan bir il deyil. Ticarət aviasiya seqmenti də istisna deyildi. Bu il bütövlükdə Avolus üçün necə oldu?
2011 yaxşı bir il oldu, amma Avolus üçün ən asan il deyildi. Bu ili keçən ilki 43% -dən 10% artımla başa vururuq. İqtisadi iqlim və rəqabət mühiti hələ də sənayedə artımın qarşısını alır. Son bir ildə xidmətlərimizin keyfiyyətinə çox diqqət etdik. Ardıcıl keyfiyyət, fərdiləşdirilmiş müştəri xidməti, detallara diqqət və ənənəyə sadiqlik Avolusun əlamətləridir. Bu yaxınlarda uzunmüddətli müqavilələr üçün çox sayda müraciət gəldi, bu səbəbdən yeni Jet Card Europe proqramımızı – 25 blok saatlıq paketimizi təqdim etməkdən məmnunluq duyuruq. Bu proqram Avolus-un strateji inkişafında növbəti addımdır və gələcək 5 ildə işin daha da böyüməsini gözləyirik. Bu proqram daha çox Avropaya yönəlsə də, Moskva və Sankt-Peterburq kimi istiqamətləri də əhatə edəcəyik.
Sizcə, Rusiya bazarındakı vəziyyət nə qədər dəyişdi, Avolus üçün prioritetdir və bunun üzərində işləmək daha asan oldu?
2004-cü ildən bəri Rusiya və MDB ölkələri Avolus üçün əsas istiqamətlərdir. Rusiyada yaşadığım və işlədiyim (Eurocopter və Airbus ilə birlikdə) və rus kökənli olduğum üçün bu bölgə ilə çox yaxın əlaqələrim var. Bu gün Rusiya bazarı, “tək” brokerdən operatorlara qədər böyük oyunçulara qədər çox sayda oyunçusu olan ən rəqabətli bazarlardan biridir. Bu, yalnız rəqabətli qiymətlərin verilməsində deyil, həm də təkliflərimizdə yüksək keyfiyyət standartının təmin edilməsində bizim üçün çox çətinliklər yaradır.
Rusiya / MDB üçün ilk beynəlxalq akkreditə olunmuş vasitəçi olaraq, müştərilərimizin yalnız etibarlı AOC sertifikatına sahib təyyarələri uçurması üçün bazarda ədalətli rəqabəti təmin etmək üçün RUBAA ilə sıx əməkdaşlıq edirik. Müştərilərimizə təyyarə baxım və heyət təhsili baxımından ən yüksək beynəlxalq təhlükəsizlik standartlarına cavab verən nəqliyyat xidmətləri təklif edirik. Bu, sığorta məsələlərində də vacibdir.
Rusiya önümüzdəki 5 il ərzində strateji inkişafımız üçün əsas bölgə olaraq qalır və hədəflərimizə çatmaq üçün müştərilərimiz, tərəfdaşlarımız və təchizatçılarımızla münasibətlərimizi inkişaf etdirməyə davam edəcəyik.
Qlobal maliyyə böhranının yeni təhlükəsi qarşısında Avolus, donanmasını aktiv şəkildə modernləşdirən nadir şirkətlərdən biridir. Sizcə, bu nə ilə əlaqədardır?
Uzun müddətdir bazarda olan bir şirkət olaraq, geniş çeşidli təyyarə əldə etməkdə böyük təcrübəyə sahibik. Bölgədəki ən yaxşı operatorlarla möhkəm əlaqələrimiz müştərilərimizə ən yaxşı təyyarələri təqdim etməyə imkan verir. Bazarda yeni təyyarələrin görünüşünü daim izləyirik. Müştərilərimizin rəqabətli qiymətlərlə ən yaxşı təyyarələrə çıxışını təmin etməsinə xüsusi diqqət yetiririk.
Cənab Grabar, xahiş edirəm şirkətin Rusiyadakı işləri haqqında daha çox məlumat verin. Rusiyalı müştərilər üçün bu bazarda rəqabət qabiliyyətlərini artırmaq üçün xüsusi təkliflər varmı? Bir Moskva ofisi açmağı planlaşdırırsınız?
Rusiyalı müştərilərimiz uçuşda xidmət və VIP yeməklərin yüksək standartlarına xüsusi əhəmiyyət verirlər. Tərəfdaşlarımıza Novikov Catering daxildir, bunun sayəsində müştərilərimiz Moskvadan bütün uçuşlar üçün istənilən mətbəxi seçmək imkanı əldə edirlər.
Bundan əlavə, yeni Jet Card Europe proqramımız da müştərilərə 25 saat və ya daha çox sabit bir nisbətdə blok saatları satın alma imkanı verir. Proqram Avropanın kontinental hissəsini əhatə edir və Moskva və Sankt-Peterburq da daxil olmaqla bir sıra xüsusi təyinatlı yerlərə giriş imkanı verir. Sektorun ən rəqabətçi proqramlarından biridir və həqiqətən çevik və şəffaf bir qiymət modeli təklif edir.
Bu yaxınlarda saytımıza dünya üzrə 3000-dən çox təyyarədə endirimli uçuşlara real vaxtda giriş imkanı verən boş ayaq xidmətini də əlavə etdik. Bu proqram müştərilərə Moskvadan Los Ancelesə və xaricində endirimli uçuşları seçməyə imkan verir.
Rusiyada başladılan kart proqramı ilə işimizi böyütməyi və rus müştərilərimizdən yüksək səviyyədə tələb etməyi hədəfləyirik. Kart proqramına olan tələbi dəstəkləmək üçün 2012-ci ildə bir Moskva nümayəndəliyi açmağı planlaşdırırıq.
Rusiya bazarındakı rəqabət barədə fikirlərinizi öyrənmək mümkündürmü? Hazırda işgüzar aviasiya seqmentinin bir sıra ən böyük Avropa operatorları Rusiyada fəaliyyət göstərir, onların köməyi ilə Rusiya bazarında ən uğurlu xarici şirkətlərdən biri olaraq qalırsınız?
Bölgədəki çoxillik təcrübə və təcrübəmiz bu gün Rusiya bazarında fəaliyyət göstərən beş iri brokerdən biri olduğumuzu göstərir. Bu yaxınlarda Avolus RUBAA-nın Rusiya üçün ilk akkreditə olunmuş beynəlxalq vasitəçi elan etməsi bölgədəki özəl aviasiya inkişafına sadiq olduğumuzu təsdiqləyir.
Avolus-un qurulduğu gündən bəri, Rusiya biznes aviasiya bazarı biznesin inkişafı üçün əsas sahə olmuşdur. 7 il sonra Rusiya nizamnamə işimizin% 40-dan çoxunu təmsil edir və böyümə üçün strateji bir bölgə olaraq qalmağa davam edir. Son bir neçə il Rusiya bazarının rəqabətə davamlı olduğunu göstərdi. Bununla birlikdə, bölgədəki sənayenin uzunmüddətli böyüməsinə sadiqik və ədalətli rəqabət və sənayedə yaxşı iş etikası naminə RUBAA ilə sıx əməkdaşlıq etməkdən məmnunuq. Xidmətlərimizin təbiəti təhlükəsizliyin hər şeydən üstün olduğunu göstərir. Etibarlı, sertifikatlı və sığortalı təyyarələrin istifadəsi sərnişinlərin təhlükəsizliyi və nüfuzumuz üçün mütləq bir şərtdir.
Bəzi əsas rəqiblərimizin boz nizamnamələrin sayının artması ilə bağlı narahatlıqlarını bölüşürük, amma inanırıq ki, nüfuzumuz sayəsində müştərilərimiz, tərəfdaşlarımız və təchizatçılarımız təklif etdiyimiz şeylərə mütləq inana bilərlər. RUBAA kimi təşkilatlar və yerli mülki aviasiya orqanları ilə tənzimləmə məsələlərində əməkdaşlığın sənayenin gələcək inkişafını təmin etmək üçün vacib olduğunu görürük.
Rəqiblərdən əsas fərqimizin yalnız təhlükəsizlik və məxfiliyi təmin etmək öhdəliyimizdə deyil, eyni zamanda dünyanın hər yerində ən rahat və təhlükəsiz səyahətini təmin etmək üçün 24/7 mövcud şəxsi menecer təmin edən hər bir müştəriyə şəxsi yanaşmağımızda olduğuna inanırıq. lüksə toxunma.
Xahiş edirəm Rusiya hava limanlarının hava limanı infrastrukturunu qiymətləndirin. Fikrinizcə, şirkətin Rusiya bazarındakı mövcudluğunu gücləndirməsinə həqiqətən nə mane olur?
Rusiyada iş aviasiyası üçün hava limanı infrastrukturunun inkişafını yaxından izləyirik və Moskva hava limanları (Vnukovo-3, Şeremetyevo və Domodedovo) ilə regional hava limanları arasında, xüsusən Pulkovo kimi Soçi və Krasnoyarsk şəhərlərindəki hava limanları ilə artan rəqabəti alqışlayırıq. . İnanırıq ki, İngiltərədə (Farnborough və Biggin Hill hava limanları) və Continental Europe (Le Bourget, Nice və Cenevrə hava limanları) da olduğu kimi, yerüstü xidmətlərin keyfiyyəti də özəl aviasiya üçün vacibdir.
2012-ci ildən nə gözləyirsiniz, xahiş edirəm proqnozlarınızı bölüşün?
EBAA-ya görə sənayenin ümumi göstəriciləri 2011-ci ildə 2010-cu illə müqayisədə cəmi 3.5% artım göstərməsinə baxmayaraq, artıq aktivlikdə 10% artım müşahidə edirik. Bu göstərici, habelə istifadəyə verilmiş yeni proqramlar və təyyarə idarəetməsi və satış istiqaməti konsolidasiyası, 2012-ci ildə işimizin 30% -ə qədər genişlənməsini gözləməyə imkan verir.
Ayrıca ABŞ-da Jets.com və Asiyada ASA qrupu ilə şirkət üçün yeni bazarlar açan bir neçə strateji ittifaq qurduq. 2012-ci il üçün gözlədiyimiz böyüməni təmin etmək üçün əsas olacaq yerli bir qrupla regional bir ofis açmağa çox ciddi yanaşırıq.
Bütün Avolus komandasının konsolidasiyası ilə birlikdə şirkətin nəzarət səhmlərinin satın alınmasını, yeni bir idarə heyəti yaratmağı və genişləndirilməsi üçün əlavə investisiyalar əldə etməyi də son mərhələdəyik.
Sənaye analizlərinə görə, yaxın 12 ay ərzində Rusiya və MDB ölkələrinə 50-yə qədər yeni təyyarə təhvil veriləcəkdir. Avolus Satış və İdarəetmənin bu kampaniyada əsas rol oynayacağına inanırıq.
Cənab Grabar, maraqlı reportajınız üçün təşəkkür edirəm və səmimi qəlbdən Rusiya bazarında uğurlar diləyirəm.
PS . 77% DP Holding, bir Şərqi Avropa Ailə ofisinin İnvestisiya Fondunun məxsus qalır Bu gün Avolus Ltd səhmlərinin 23%, Alexis Grabar təsisçisi və icraçı direktoru məxsusdur.
Şirkət rəhbərliyi, şirkətin maliyyə məsələləri üzrə vitse-prezidenti təsisçisi və CEO'su Alexis Grabar'dan ibarətdir Simon Teakle , CEO Richard Thomas-ın baş müşaviri, vitse-prezident UK / US Sales and Rusiya / MDB James Foster , Təyyarə Satış və İdarəetmə Başçısı Alex Hunter və Neil Backhouse Baş meneceri EMEA və AVOLUS Avropa Jet Kart proqramları. Richard Thomas baş direktorun baş məsləhətçisi təyin edildi : məsləhətçi NetJets Europe , Jet Republic və Bombardier Flexjet ilə işləyir, eyni zamanda Avropa, Rusiya və ABŞ-da böyük ticarət təcrübəsi qazanır.
Avolus ltd Limited hazırda təsisçisi və CEO-su tərəfindən şirkətin nəzarət səhmlərinin satın alınmasında iştirak edir Alexis Grabar , bu prosedur 2012-ci ilin yanvar ayına qədər tamamlanmalıdır. Şirkətin səhmlərinin yeni sahibləri Avolus idarə və baş icraçı direktoru olacaq – 1/3, digər 1/3 özəl investisiya şirkəti James Caan (BBC Dragon 's Den) aid olacaq və başqa 1/3 bir olacaq strateji investor.
