{:mt}
Titjiriet privati m'għadhomx servizz ta 'lussu għaċ-ċirku oligarkiku, kif kien fil-bidu tas-snin 2000. Matul l-aħħar sitt snin, in-numru ta ’titjiriet li jitilqu minn Vnukovo (90% tat-titjiriet ta’ l-avjazzjoni kummerċjali huma operati minn dan l-ajruport fir-Russja) żdied sitt darbiet.
Kollox beda b’kontijiet personali fuq il-websajts ta ’sensara u formola ta’ ordni, li ġiet offruta bħala alternattiva għall-ibbukkjar permezz tat-telefon (għalkemm imbagħad xorta saret diskussjoni sostantiva bit-telefon). Imbagħad dehru aktar minn tużżana applikazzjoni biex tordna “ġettijiet” permezz tal-Internet. Madwar tliet snin ilu, il-mewġa diġitali laħqet ir-Russja.
Iżda l-bidla ewlenija affettwat il-kompożizzjoni tal-udjenza. Fl-2017, skont l-istatistika ta '”Il-Karta Tiegħek”, sa 15% tat-titjiriet privati bdew jiġu kkunsidrati minn nies li kienu diffiċli biex jimmaġinaw abbord ġett 10 snin ilu.
Riċentement, il-midja ddiskutiet bil-qawwa l-istorja tal-fundatur tas-servizz Rocketbank, Oleg Kozyrev, li ġie għal laqgħa ma 'aġent immobiljari biex jispezzjona appartament ħdejn l-istazzjon tal-metro Kropotkinskaya f'Moska, li kien mikri għal bosta mijiet ta' eluf ta 'rublu. Kozyrev daħal fil-jeans u sweater, u t-tfajla tiegħu fis-sneakers bil-kliem “Hey baby”, u l-aġent immobiljari lanqas biss ħallihom jidħlu fl-appartament, ħabbtu l-bieb quddiemhom. B’mod ġenerali, nies bħal Oleg Kozyrev (ovvjament, mhux qed nitkellem dwaru speċifikament, ma nistgħux insejħu lill-klijenti b’isimhom) issa mhux biss jikru djar lussużi, iżda jtiru wkoll titjiriet privati, u s-sensara tal-ajru, għall-kuntrarju tal-aġenti immobbli, klijenti bħal dawn mhumiex sorpriżi.
Ġenerazzjoni ġdida ta 'intraprendituri
Fis-snin 2010, sar notevoli b'mod speċjali fir-Russja kif il-klassi ta 'nies sinjuri kienet qed tespandi. Issa l-flus jistgħu jinqalgħu aktar malajr, grazzi għal teknoloġiji għoljin – mhux meħtieġ li taħdem iebes ħajtek kollha bħal qabel, allura l-udjenza tal-avjazzjoni kummerċjali qed issir iżgħar u, pereżempju, bankiera ta 'mewġa ġdida qed jingħaqdu magħha. Mhux qed nitkellmu dwar l-ogħla maniġers tal-ikbar organizzazzjonijiet finanzjarji, bħal Alfa-Bank (dawn ilhom itiru fit-tul) jew Gazprom (ġeneralment għandhom il-flotta tal-ajruplani tagħhom stess). Hemm galassja sħiħa ta ’intraprendituri li fis-snin 2000 fetħu proġetti relatati mal-hekk imsejħa IT banking, jew programmi tal-kards. Issa n-negozju seħħ, u qed jaħsdu l-frott tax-xogħol tagħhom.
L-istess kategorija tinkludi passiġġieri Russi ta 'l-avjazzjoni kummerċjali, li f'ħin wieħed investew fi proġetti ta' l-IT, u għadhom involuti f'investimenti, iżda marru jgħixu fl-Ewropa. Huma jtiru regolarment f'ġettijiet privati fl-Ewropa, mill-Ewropa għar-Russja u lura. Segment ġdid interessanti huwa l-gamers. Huma bdew jużaw ukoll ġettijiet privati: jekk tim ta 'e-sportivi jtir għal kampjonat bi premju ta' $ 10 miljun, allura jistgħu jaffordjaw pjuttost li jtiru round-trip charter, u jonfqu € 30,000- € 50,000, li aħna osserva fil-prattika.
Il-preżenza tal-Internet abbord saret obbligatorja. Preċedentement, ippruvajna naraw films onlajn, issa l-komunikazzjoni hija meħtieġa prinċipalment għax-xogħol – għal messaġġiera istantanji u kanali tal-aħbarijiet. U għalkemm jiswa ħafna (fir-reġjun ta '$ 9 kull megabyte), il-passiġġieri mhumiex stingy. Wieħed mill-ewwel klijenti tagħna, negozjant Russu kbir, talab il-preżenza tal-Internet, irrispettivament mill-ispiża, anke qabel ma saret xejra ċara. Ħafna drabi kien itir lejn l-Istati Uniti, kien kontinwament f'kuntatt, u s-soprataxxa għall-Internet fit-titjiriet ġiet ikkalkulata f'eluf ta 'ewro. Aktar tard irriżulta li dan il-passiġġier sar wieħed mill-azzjonisti ta 'Facebook u diversi ġganti oħra tal-IT, l-Internet sar għodda ta' investiment għalih.
Wara l-kriżi tal-2014, stennejna li s-suq jaqa ', iżda minħabba klijenti ġodda, ma naqasx. Madankollu, f'termini monetarji, il-volum tiegħu naqas. Il-prezzijiet tat-titjiriet naqsu b'madwar 20% mill-bidu tal-2010. Ir-raġuni hija li s-sensara tal-linji tal-ajru li jbigħu titjiriet saru kompetittivi fil-prezz. Imma jekk tħares lejha, kienu passiġġieri tal-IT li influwenzaw il-kompetizzjoni tal-prezzijiet.
Sensara tal-ġettijiet privati
Biex inkun onest, m'hemm xejn diffiċli fin-negozju tas-sensara. Madwar 90% tal-karti kollha huma riżervati permezz ta 'pjattaforma internazzjonali waħda Avinode. Biex tibda, huwa pjuttost biżżejjed li titgħallem kif timmaniġġaha billi taħdem ma 'wieħed mis-sensara eżistenti, u mbagħad tiftaħ LLC u tgħid li int sensal int stess, allura issa hemm madwar 50 sensara ta' l-ajru fir-Russja, inklużi dawk li huma dawk li huma solitarji. u kumpaniji fejn jaħdmu għexieren ta 'nies. L-iktar parti diffiċli tibda aktar: intraprenditur jeħtieġ li jfittex klijenti, u dan il-proċess dejjem kien ibbażat fuq konnessjonijiet personali u lealtà. Is-sensara setgħu jikkompetu fil-prezz qabel, imma jekk aktar kmieni din l-istrateġija ma ħallietx il-frott, allura dan l-aħħar bdiet taħdem f'daqqa.
Klijenti antiki ħafna drabi ordnaw ġettijiet permezz ta ’assistent, filwaqt li dawk l-istess imprendituri tal-IT isejħu lilhom infushom, jifhmu l-ajruplani huma stess u jirrelataw mas-servizz faċilment:“ Għandek titjira bħal din? Kemm hu? Ejjew itajru! “. Dawn il-klijenti indunaw li s-servizz ma kienx daqshekk esklussiv u bdew jitolbu li jkun irħas. Ir-relazzjonijiet personali, naturalment, xorta għandhom rwol, iżda l-klijent jista 'faċilment ibiddel is-sensar u jikseb l-aħjar prezz.
L-era tal-marġini għoljin għaddiet u l-era tat-teknoloġija waslet. Fil-bidu ta 'din l-era, dehru aktar minn tużżana startups tal-IT, li ġew imnedija minn sensara. Aviaplaza, Aviadome, Charter Luxury, Flight List Pro, FlyEasy, Fly Victor, JetHunter, Jetsmarter, Jetonair, Stratejet – u din mhix lista sħiħa. Kollha kemm huma, b'xi mod jew ieħor, għandhom żewġ komponenti: tordna ġett permezz ta 'websajt jew applikazzjoni mobbli u tnaqqas il-prezz minħabba l-mudell tan-negozju oriġinali.
Pereżempju, l-istartjar ibbażat fir-Russja JetHunter (Forbes kiteb dwaru fid-dettall, iżda fil-mument is-servizz diġà waqaf jeżisti) ħareġ pjattaforma fejn il-passiġġieri jibbukkjaw titjiriet, u wara l-linji tal-ajru jiġġieldu għall-klijenti fil-format ta 'downgrade irkant. L-idea ma ħadmitx, u l-istartjar għamel pern u beda jbigħ titjiriet ta 'Empty Legs. Dan huwa l-isem tat-titjiriet tal-inġenji tal-ajru li diġà wasslu lill-klijent fid-destinazzjoni tagħhom u jirritornaw vojta lejn l-ajruport tat-tluq.
Illum il-ġurnata, ħafna startups tat-teknoloġija fl-avjazzjoni tan-negozju qed jippruvaw jilagħbu fuq il-bejgħ ta 'Legs vojta. Hemm saħansitra linji tal-ajru li joffru prenotazzjoni tal-ġett onlajn u joffru saqajn vojta fil-flotta tagħhom biss, u anke fuq miżati tas-sħubija. Dan isir, pereżempju, mil-linja tal-ajru VistaJet, li l-mudell tan-negozju tagħha jixbah xi ħaġa bħal klabb magħluq għal passiġġieri li jiffrankaw.
Il-proġett tagħna GetJet, li nedejna għall-parteċipanti tas-suq professjonali – sensara u aġenziji tal-ivvjaġġar, jisfrutta wkoll l-idea ta 'ffrankar, iżda b'mod kemmxejn differenti. Is-sistema tgħaqqad awtomatikament titjiriet ordnati f'direzzjonijiet differenti. Il-kompitu tiegħu huwa li jipprevjeni d-dehra ta 'Saqajn vojta u jnaqqas immedjatament l-ispiża taż-żewġ titjiriet – it-titjira tal-ajruplan lejn ajruport ieħor u r-ritorn tiegħu. Jekk dan ma jirnexxix, is-sistema tfittex għal Riġel vojt regolari.
Kultura tas-servizz
Madankollu, għadu impossibbli li jiġi ddeterminat liema mudell ta 'negozju se jitlaq u jirriżulta li huwa l-aktar mifrux. Il-qabda hija li n-nies mill-industrija tal-IT, għalkemm jagħtu t-ton għas-suq, għadhom fil-minoranza. Terz biss tal-passiġġieri bil-ġett issa huma lesti li jużaw applikazzjonijiet onlajn, u l-bqija xorta jridu jiddiskutu titjiriet permezz ta ’assistenti. Madankollu, bidliet reali jibdew dalwaqt.
Intraprendituri żgħażagħ tal-IT “ħasdu” lis-sensara tal-avjazzjoni, issa qed “inħeġġu” lill-bqija tal-passiġġieri tal-avjazzjoni kummerċjali u nattiraw oħrajn ġodda. JetHunter ipprova jittrasferixxi għal ġettijiet, inklużi passiġġieri tal-klassi tan-negozju, billi nieda kampanja konġunta ma 'Aviasales. Istartjar ieħor, JetSmarter, nieda kampanja wiesgħa ta ’reklamar li tistieden persunal tal-midja (ir-rapper Jay-Z huwa fost l-azzjonisti ta’ din l-istartjar), u offra li “jaqbad” titjiriet b’xejn fuq titjiriet Empty Legs. F’ħames snin, uħud minna fl-aħħar isiru plejer b’saħħtu daqs Uber fis-suq tat-taxi.
Wieħed mill-aqwa klijenti tagħna (inkluż fl-aqwa 50 Forbes) ammetta li s-sentiment ta 'uniċità u esklussività mit-titjir fuq il-ġettijiet ilu li spiċċa, u anke l-preżenza ta' passiġġieri oħra, jekk tnaqqas l-ispiża tat-titjira, mhux se jimbarazzah . Anzi, għall-kuntrarju, ikun iktar pjaċevoli li titkellem ma 'l-imprenditur tal-mewġa l-ġdida waqt it-titjira jekk jiġri li jkun sieħeb vjaġġatur.
Alexander Koninsky
Sors: Forbes
