{:ga}Conas cairt ghnó a chur in áirithe? Ag caitheamh uaireanta fada ag sileadh trí eolairí il-leathanaigh agus ag cuardach torthaí cuardaigh ar an ngréasán, ag glaoch ar an iliomad aerlínte agus ag seoladh ríomhphoist iomadúla? Le go leor ama a chaitheamh, bíodh mearbhall ort faoi na cineálacha aerárthaí agus faoi ainmneacha aerlínte, go dtí go mbeidh tú ar bís faoi dheireadh i súile na bpraghsanna illuacha? Nó, tar éis duit an tinneas cinn a bhaint de, cas ar bhróicéir agus íoc i bhfad níos mó airgid? – Bhuel, níl, a deir tú, toisc go bhfuil cónaí orainn i ré na n-ardteicneolaíochtaí, na réaltachta fíorúla agus an Idirlín! Agus beidh an ceart agat. Na laethanta seo, is féidir leat rud ar bith a cheannach gan do ríomhaire a fhágáil – ó bhia go hearraí só, ó thicéad ceolchoirme go ticéad den chéad scoth d’aon aerlíne ar domhan. De bharr córais ar líne tá an próiseas ordaithe agus ceannaigh simplí agus áisiúil. Tá miondíoltóirí ar líne ag bagairt na tycoons miondíola a bhrú amach anseo. Cad mar gheall ar eitlíocht ghnó? Shocraigh muid tuiscint a fháil ar intricacies an ghréasáin dhomhanda.
Cé hé cé?
Má chlóscríobhann tú an frása “ordú aerárthaigh” in inneall cuardaigh Google, beidh thart ar 27,300 nasc ar liosta na dtorthaí. Tugann sé seo nó frásaí comhchosúla atá clóscríofa i mBéarla 5-6 huaire níos mó roghanna amach. Ní haon ionadh go gcuirfeadh sé mearbhall ort. Ach, nuair a dhéantar iniúchadh níos dlúithe, is féidir an fharraige seo de láithreáin a roinnt i dtrí chatagóir intuigthe.
Ar an gcéad dul síos, tá cuid shuntasach comhdhéanta d’ionadaíochtaí gréasáin cuideachtaí bróicéireachta, a fheidhmíonn mar idirghabhálaithe idir an custaiméir eitilte agus oibreoir an aerárthaigh. Ar an dara dul síos, is iad seo suíomhanna iarbhír na n-aerlínte. Ar an tríú dul síos, is suíomhanna i bhfad níos neamhchoitianta iad seo, ar margaí neamhspleácha iad a ligeann don cheannaitheoir agus don díoltóir, don chliant agus don soláthraí seirbhíse bualadh le chéile.
Bróicéirí
Ar an Idirlíon i dteanga na Rúise, de ghnáth, níl ach cineál éigin aiseolais ar shuíomhanna Gréasáin cuideachtaí bróicéireachta. Trí réimsí na foirme sin a líonadh, déanann an cliant iarratas níos mionsonraithe nó níos lú ar an eitilt, a sheoltar trí r-phost chuig an mbróicéir. Is samplaí de shuímh den sórt sin www.eastunion.ru (East Union), www.vip-aero.ru (Business Aviation), www.planeta.aero (Planet Air Group). De ghnáth, tá bonn láidir aerlínte ag bróicéirí a bhfuil taithí acu a oibríonn an t-aerárthach go díreach, tar éis dóibh tograí na gcuideachtaí seo a phróiseáil, ullmhaíonn an bróicéir a chuid féin, a thairgtear d’aire an chliaint. Is ar éigean a thugtar an modh seo ar shárshaothar teicneolaíochtaí Idirlín; tá sé beagnach mar an gcéanna le litir a sheoladh trí r-phost rialta. Ina theannta sin, tá níos mó ná céad cuideachta bróicéireachta anois ar mhargadh na Rúise, lena n-áirítear gnólachtaí beaga aon lae, agus is minic a bhíonn riosca ag baint le bheith ag obair le cuideachta neamhchoitianta. De ghnáth, roghnaítear bróicéir ar bhonn moladh nó bunaithe ar a thaithí féin, agus ní amháin ar shuíomh Gréasáin álainn ar ardchaighdeán.
Is breá le hionadaíochtaí ar líne bróicéirí iad féin a cheilt mar shuíomhanna Gréasáin aerlíne. Uaireanta is féidir leat idirdhealú a dhéanamh ar leathanach gréasáin cuideachta bróicéireachta trí scrúdú a dhéanamh ar an gcuid dar teideal “Our Airplanes”, “Charter Fleet” nó a leithéid. De ghnáth, tá roinnt aonad ag cabhlach na n-aerlínte eitlíochta gnó, agus is annamh a sháraíonn siad dosaen gluaisteán, agus is ionann bróicéirí agus beagnach gach samhail atá ann. Gné tréith eile is ea an easpa faisnéise ar leith faoi scaird ghnó, mar shampla, ní léirítear uimhir chlárúcháin, bliain eisiúna, srl.
Bealach eile le heitiltí a dhíol ar an Idirlíon, atá le fáil ar shuíomhanna Gréasáin idirghabhálaithe gairmiúla, is ea liostaí na gCosa Folamh, mar a thugtar orthu, liostaí de bhealaí in aisce, is é sin, codanna den bhealach a thaistealaíonn eitleán áirithe gan paisinéirí. D’fhonn an t-aerárthach a úsáid ar bhealach níos éifeachtaí, tá aerlínte ag iarraidh líon na n-eitiltí den sórt sin a laghdú agus tá siad ag iarraidh teacht ar chomh-thaistealaithe, ag tairiscint eitilt a eagrú ar an mbealach céanna nó gar do bhealach an bhealaigh ar phraghas laghdaithe. Tar éis dóibh faisnéis den sórt sin a fháil, is féidir le bróicéirí í a fhoilsiú ar a láithreáin ghréasáin féin, ag gníomhú arís mar idirghabhálaí idir an cliant agus an aerlíne.
Agus iarratas á sheoladh chuig cuideachta bróicéireachta, ba cheart a mheabhrú go nglacfaidh an t-idirghabhálaí coimisiún chun an eitilt a eagrú, a bhfuil a méid ag brath ar chostas iomlán na heitilte. Ar an láimh eile, ba cheart duit brath ar an mbróicéir chun aire a thabhairt do na saincheisteanna go léir a bhaineann le faisnéis a bhailiú faoin soláthar ar an margadh, praghsanna agus na nuances go léir a bhaineann le heagrú na heitilte. Mar gheall ar chúnamh gairmiúil chun cairt ghnó a ordú tá an próiseas iomlán níos áisiúla don chliant, áfach, ó thaobh airgeadais de, ní hé seo an bealach is eacnamaíche.
Aerlínte
Ar shuíomhanna Gréasáin aerlínte eitlíochta gnó na Rúise a oibríonn a chabhlach aerárthaí féin, ní bheidh ar an gcustaiméir, sa chás is fearr, ach foirm aiseolais níos mionsonraithe nó níos mionsonraithe. Le haghaidh athraithe, féadfar uaireanta léarscáil idirghníomhach nó áireamhán costas eitilte a thairiscint. Faigheann roinn díolacháin na cuideachta teachtaireacht a chuimsíonn an sceideal, an cúrsa taistil, uaireanta riachtanais bhreise agus sonraí teagmhála an chliaint. Ní dhéanfaidh an fhoireann ach indéantacht theicniúil na heitilte a sheiceáil, a costas a ríomh agus roghanna féideartha a thairiscint. Faigheann an cliant faisnéis faoin bhféidearthacht an eitilt a dhéanamh agus a costas ní i bhfíor-am, ach tar éis don chuideachta a iarratas a phróiseáil.
Agus ar scála domhanda, níl ach cúpla aerlíne i bhfeidhm an fhoirm áirithinte cairte ar líne. Sampla iontach de seo is ea suíomh Gréasáin an American Sentient Flight Group (Privatejets.com), áit a dtugtar deis dáiríre don chustaiméir aerárthach a chur in áirithe ó chabhlach na cuideachta i bhfíor-am. Ar ndóigh, is gá clárú roimh ré chun rochtain a fháil ar an gcineál seo seirbhíse. Fíor, i gcás cliant Rúiseach, ní dócha go mbeidh spéis shuntasach ag aerárthaí Sentient Flight atá lonnaithe sna Stáit Aontaithe.
D’fhéadfadh sé go mbeadh sé níos saoire eitilt a ordú go díreach ó aerlíne ná teagmháil a dhéanamh le bróicéir. Ach chun pictiúr iomlán a fháil den soláthar ar an margadh, beidh ort teagmháil a dhéanamh le líon mór oibreoirí, arb é a meán chabhlach 1-3 aerárthach.
Suíomhanna neamhspleácha
Anois, b’fhéidir go dtiocfaimid ar an gcuid is suimiúla. Eadhon – chuig láithreáin a thairgeann na seirbhísí is áisiúla agus is feidhmiúla, inár dtuairim. Is ardáin neamhspleácha iad na hacmhainní seo, cineál áit chruinnithe le haghaidh soláthair agus éilimh. Dúirt Terry Cooper, ceann ceann de na suíomhanna seo – CharterMatrix, mar shampla, in agallamh le Business Jet Traveller: “Ní cheannaímid an eitilt muid féin agus níl baint againn lena díol ar bhealach ar bith. Cuirimid ar chumas cuideachtaí cairte agus custaiméirí é a dhéanamh iad féin. “
As níos mó ná dosaen acmhainní den sórt sin, ní bhreithneoimid ach cúpla ceann tosaigh, a bhfuil AirCharterGuide, CharterX agus CharterMatrix as SAM, tá clárúchán Eorpach ag Avinode, agus tá JETS.ru dírithe go príomha ar chliaint na Rúise. Ar ndóigh, fiú amháin ar na tairseacha seo tá sé dodhéanta ceannach a dhéanamh chomh simplí agus chomh tapa agus, mar shampla, scannán nó albam ceoil is mian leat a cheannach i siopa ar líne. Ach tá sé seo mar gheall ar shainiúlachtaí an mhargaidh cairte agus níl sé ag brath ar chor ar bith ar leibhéal forbartha na dteicneolaíochtaí TF. Conas a chuirtear prionsabal dearbhaithe ardáin chun freastal ar sholáthar agus éileamh i bhfeidhm ar gach ceann de na suíomhanna seo?
Tá bonn an-láidir aerlínte agus bróicéirí eitlíochta gnó ó gach cearn den domhan ag AirCharterGuide. Ligeann seirbhís speisialta duit faisnéis a fháil faoi thairiscintí ar an margadh, lena n-áirítear costas na heitilte, de réir pharaiméadair aonair. Ligeann feidhm cuardaigh an láithreáin duit faisnéis a fháil faoi aerlínte agus a gcabhlaigh, bróicéirí i réigiúin éagsúla, nó aerlíne a fháil a oibríonn cineál áirithe aerárthaigh.
Sa bhunachar sonraí de thairseach CharterX tá faisnéis faoi níos mó ná 1.5 míle aerárthach de bheagnach 150 aerlíne. Comhlánaíonn eolaire bróicéirí agus oibreoirí, feidhm chuardaigh do sholáthraí seirbhíse d’aerfort ar leith cumais an láithreáin. Tá rannán beag ar leithligh dírithe ar nuacht eitlíochta gnó.
Cuirtear seirbhísí den chineál céanna i bhfeidhm ar shuíomh Gréasáin CharterMatrix. Ina theannta sin, tá an tairseach seo difriúil ó thairseacha eile sa mhéid is go ndéanann sé airgead ní amháin ar na seirbhísí a chuirtear ar fáil, ach ar dhíol na fógraíochta freisin. Difríocht eile is ea an cumas tairiscintí agus rianta folmha a chuardach agus an léarscáil á húsáid. Tar éis réigiún ar leith a roghnú, faigheann an cliant liosta tairiscintí reatha atá ceangailte leis an limistéar geografach áirithe seo.
Taispeánann an ceannaire sa réigiún an cur chuige Eorpach – tairseach Avinode. Liosta na n-eitiltí folmha d’aerárthaí aicme gnó agus lasta araon, an deis pictiúr de thairiscintí a fháil ar an margadh de réir paraiméadair aonair agus aithne a chur ar chatalóg na gcuideachtaí atá rannpháirteach sa mhargadh cairte – tá sé seo ar fad ar fáil d’úsáideoirí cláraithe an córas. Tá feidhmeanna an láithreáin, i gcodarsnacht le comhghleacaithe daonlathacha thar lear, dírithe ar ghairmithe margaidh. Tá Avinode dírithe go príomha ar mhargadh réigiúnach na hEorpa, dá bhrí sin tá sé i bhfad níos tarraingtí do chustaiméirí ón Sean-Domhan.
Dhírigh tairseach na Rúise JETS.ru, a cuireadh i láthair an phobail eitlíochta gnó bliain ó shin, go príomha ar chliaint na Rúise, agus ar chustaiméirí cairte a threorú seachas ar bhróicéirí. Sin é an fáth go mbeimid ag brath air níos mionsonraithe. Tá liosta reatha na gCosa Folamh – tarlaithe folamh ó chathracha na Rúise, an CIS, an Eoraip agus an Meánoirthear ar fáil fiú d’úsáideoir neamhchláraithe ar féidir leis, tar éis dó an rogha chuí a roghnú agus na tuairimí riachtanacha a chur leis, iarraidh a sheoladh go díreach chuig an gcuideachta a thug an fhaisnéis seo le cliceáil amháin ar an luch. Chun rochtain a fháil ar an gcóras chun cairt ghnó a ordú, a bhfuil na rannpháirtithe baile agus eachtrannacha is gníomhaí i margadh na Rúise san áireamh sa bhunachar sonraí, tá réamhchlárú ag teastáil. Cuimsíonn an córas níos mó ná 80 scaird ghnó (a bhfuil an chuid is mó díobh lonnaithe i Moscó), arna léiriú ag beagnach 40 aerlíne. Tá faisnéis sa chatalóg tairsí faoi na rannpháirtithe sa mhargadh eitlíochta gnó ina iomláine, agus ní amháin a deighleog cairte, is é sin, déantúsóirí aerárthaí agus héileacaptair, díoltóirí, cuideachtaí láimhseála, ionaid theicniúla, srl.
Léiríonn JETS.ru an margadh is mó ar Idirlíon na Rúise freisin chun héileacaptair agus aerárthaí aicme gnó a dhíol, agus is féidir faisnéis ghinearálta a fháil ina leith sa chatalóg ar líne. Ina theannta sin, sa chuid faisnéise den tairseach, tá an nuacht is déanaí agus ábhair faisnéise agus anailíseacha eile ar fáil i gcónaí. Is í an phríomhdhifríocht idir JETS.ru ná go bhfuil réimse iomlán uirlisí ar shuíomh amháin chun oibriú i margadh na heitlíochta gnó – ó chairt a ordú go dtí d’aerárthach féin a cheannach.
Go ginearálta, cuireann suíomhanna neamhspleácha bealach áisiúil agus eacnamaíoch ar fáil dá gcliaint chun cairt ghnó a ordú. Tugann faisnéis faoi thairiscintí agus praghsanna ó go leor aerlínte léargas ceart ar an bhfíorchás ar an margadh agus fágann sé sin an ceart don chustaiméir an rogha is oiriúnaí a roghnú. Sábhálann tú an córas ar líne go leor glaonna nó cuardach fada ar an Idirlíon, agus an costas a bhaineann le híoc idirghabhálaí. Dála an scéil, is féidir an táille as an gcóras a úsáid a ghearradh ar bhealaí éagsúla – ó choimisiún tar éis eitilt shonrach a ordú go táille síntiúis leanúnach, ach ar aon chuma, tá a mhéid i bhfad níos lú ná meán-táille an bhróicéir.
Is leatsa an rogha
Tá súil againn anois go bhfuil tuairim éigin agat faoi na rudaí atá ag fanacht leat tar éis duit an frása “eitleán a ordú” a chlóscríobh i líne an innill chuardaigh. Beidh na torthaí go léir oiriúnach do chreat na léaráide atá tarraingthe againn: bróicéirí, aerlínte agus suíomhanna neamhspleácha. Má tá tú réidh le híoc breise chun fáil réidh le féinmhonatóireacht ar an margadh agus le saincheisteanna eagrúcháin breise – bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh le bróicéir. Ach is fearr má mholann duine éigin an chuideachta seo duit. Tá an fhéidearthacht drochsheirbhís a fháil ar a lán airgid sa chás seo measartha mór. Má tá am agat, agus má tá roinnt taithí agat i do dhiaidh, is féidir leat teagmháil a dhéanamh go díreach leis na haerlínte, ach ní fíric go mbeidh an toradh a gheofar leat féin barrmhaith. Mar fhocal scoir, más mian leat rochtain a fháil ar uirlis a shábhálann am agus airgead duit, ansin b’fhéidir gurb é an rogha is fearr seirbhísí seirbhísí áirithinte cairte gnó neamhspleách a úsáid. Braitheann rogha suíomh ar leith ar do chuid sainroghanna féin.
Foinse: TopFlight №9 2008 Údar: Alexey Korolev
